I november og december 2025 publicerede Jyllands-Posten en række kritiske artikler om branchen for firmajulegaver i Danmark.

Jyllands-Posten dokumenterer brug af oppustede vejledende priser på firmajulegaver, hvor mange produkter aldrig har været solgt til de angivne priser. Både jurister fra Forbrugerrådet Tænk og Forbrugerombudsmanden vurderer, at dette kan være vildledende markedsføring og potentielt i strid med markedsføringsloven. Kritikken handler kort fortalt om:

  1. Kunstigt oppustede vejledende priser: Produkter markedsføres med vejledende priser, der aldrig har eksisteret på markedet. Dette skaber et misvisende indtryk af store besparelser for indkøbere og en større værdi af varen for gavemodtagere.

  2. Private label-brands og manglende gennemsigtighed: Et konkret eksempel fra Ekstra Bladet i 2023 illustrerer problemet: Gavefabrikken tilbød Mauviel-stegepander, der var produceret af Cookware Company under licens fra Mauviel. Denne produtionsform er ikke ualmindelig, men med kombinationen af en overfladisk produktbeskrivelse og en vejledende pris på næsten 5.000 kr., kunne det se ud som om, at der var tale om Mauviels egenproducerede M’HÉRITAGE-serie.

    Derudover producerer gaveleverandørerne egne varer under private labels, der lægger sig op ad etablerede brands og produkter. Dette skaber i nogle tilfælde forvirring hos modtagerne af gaverne og fører til, at etablerede virksomheder modtager reklamationer på produkter, de aldrig har solgt.

  3. Bæredygtighedspåstande og uklarhed om produktionssted: Leverandører markedsfører sig med budskaber om “mere bæredygtige firmajulegaver”, mens langt hovedparten af produkterne er masseproduceret i Fjernøsten. Når produkter med nordisk, dansk eller fransk branding primært produceres i Fjernøsten uden klar angivelse heraf, bliver det vanskeligere for indkøbere at vurdere den faktiske miljøpåvirkning af de enkelte produkter.

Virksomhederne er blevet forelagt kritikken og har fået mulighed for at kommentere. Julefabrikken fjernede problematiske vejledende priser og kaldte det “fejl og unøjagtigheder.” Gavefabrikken afviser væsentlige dele af kritikken og oplyser blandt andet, at prisangivelser kommer fra leverandører, at produkterne ikke er kopier, og at de kontinuerligt arbejder på at forbedre sig uden at påstå at være perfekte.

Hvorfor er dette problematisk for virksomheden, der giver gaverne?

For god ordens skyld skal det nævnes, at disse kritikpunkter ikke er afgrænset til de omtalte virksomheder eller gavebranchen specifikt. Høje vejledende priser og førpriser ved udsalg er et evigt samtaleemne i stort set alle brancher, fordi det simpelthen er så effektivt et psykologisk værktøj til at forankre prisen højere og dermed også forhøje den potentielle besparelse samt den oplevede værdi af produktet. Men her er der dog i mange tilfælde tale om nogle meget høje vejledende priser på flere hundrede procent sammenlignet med de faktiske priser.

Og det skaber potentielt et problem for dig omkring troværdighed. Husk på, at selvom gaverne og kommunikationen helt eller delvist bliver håndteret af en leverandør, så bliver jeres virksomhed i sidste ende ofte set som afsender.

Hvad optimerer I for, når I giver gaver til jeres medarbejdere?

Det er helt naturligt gerne at ville give en flot gave inden for sit budget. Og der er ofte reelle besparelser at hente, fordi der indkøbes store forudbestille partier, og fordi producenten ikke behøver at udøve samme garanti, reklamationsret osv. i overensstemmelse med købeloven.

Men er der for stor fokus på at optimere for hvor dyr en ting, man kan give indenfor budgettet, når det kun er ét aspekt af den samlede gaveoplevelse? Der er trods alt forskel på at købe nyt IT-udstyr til kontoret og købe en gave, der skal gives videre.

Før I vælger leverandør eller gaver, bør i stille jer selv disse spørgsmål:

  • Hvilken oplevelse vil vi gerne give?
  • Hvad er det, vi gerne vil sige?
  • Hvilke signaler vil vi gerne sende?

Hvis I ikke kan svare klart på disse spørgsmål, eller hvis der er et spænd mellem jeres intention og den valgte løsning, så er det værd at overveje alternativer.

Hvad kan du som indkøber gøre, helt konkret?

Tag et kig på jeres strategi for at give medarbejdergaver og vurdér, om de mere traditionelle gaveleverandører er den rette løsning for jer. Hvis det er tilfældet, så kan nogle konkrete handlinger hjælpe med at reducere risikoen:

  1. Vurdér udelukkende baseret på den faktiske pris: Kig kun på hvad I rent faktisk betaler, når I evaluerer gaver - ikke på hvor stor besparelsen potentielt er ifølge leverandøren selv. Spørgsmålet I bør stille jer selv: “Er denne gave til 400 kr. noget, som vores medarbejdere vil værdsætte?” i stedet for “Kan vi give denne gave til en værdi af 1.600 kr. for vores budget på 400 kr.?”

  2. Anmod om at skjule vejledende priser: At fjerne prisskiltet på en gave er en af de mest indgroede dele af vores gavekultur, der bunder i en blanding af psykologi, social balance og god gammeldags dannelse. Er det nødvendigt at snige kvitteringen med, folder man den pænt sammen og sætter klisterbånd på. Det er måske en anelse gammeldags, men det er god gaveetikette.

    Løsningen er ganske simpel: Bed jeres gaveleverandør om at skjule de vejledende priser i gaveshoppen, og lad gaven tale for sig selv uden prissammenligning.

  3. Indhent information om produktet og produktionen: Det er fuldstændigt legitime spørgsmål, og bør betragtes som almindelig due diligence for en leverandør. Hvis det føles som om, at i er til besvær, så overvej om I er på samme side omkring, hvad I prøver at opnå.

    Tryktest den information i får: Ville i være komfortable med at fortælle en medarbejder hele historien om gaven? Hvis svaret er nej, så lad være med at vælge den.